2014年北京将大力建设一刻钟社区服务圈过塑机

2014年北京将大力建设“一刻钟社区服务圈”

央广网北京3月26日消息据中国之声《全球华语广播网》报道，"城市，让生活更加美好。"这句话我们并不陌生。但现实是，很多在大城市生活的人感到诸多不方便，去银行办事要排队几十分钟，出门堵车要浪费很长时间，医院、学校、菜市场更可能天各一方。

也许这些都是幸福的烦恼，但这些问题并非不能化解。最近，北京就在大力建设"一刻钟社区服务圈"。顾名思义，就是从居住地出发，在步行15分钟范围内，就能够享受到方便、快捷、舒适的社区服务。

举个例子，在西城区义达里社区，南北、东西长都是200米的区域内有银行、菜站、药房、超市、活动站、托老所……这些都一应俱全。就连居民家里吵了架，也有说理顺气的地方，叫做"睦邻之家"。在这里生活的老人理发、按摩、修脚不但免费，如果腿脚不方便，还有上门服务。

通过"一刻钟社区服务圈"建设，社区居民对社区服务的满意度明显提升。2013年对"一刻钟社区服务圈"示范点开展的满意度抽样调查结果显示，服务圈覆盖社区居民满意度为4.87分，而这项满意度的调查的满分是5分。

2014年北京将新建200个"一刻钟社区服务圈"示范点，使总量达到1022个，覆盖60%以上城市社区。

咱们不妨去别的国家看看，还有什么好的社区模式值得借鉴。澳大利亚尽管地广人稀，但在悉尼只要您坐车5到10分钟，一定能找到最近的社区中心。来听《全球华语广播网》澳大利亚观察员胡方的介绍：

胡方：澳大利亚整个城市的发展就秉承着小城镇大社区的原则，简单的说就是在一个规模并不是特别大的市中心的周围，星罗棋布的围绕着一个个设施非常齐全的社区中心。比如悉尼，整个悉尼市总人口450万，但是真正在市中心居住的人口只有17万，剩下的430万人口就会居住在围绕悉尼市中心的一个个设施非常齐全的社区中心内。通常是三四个小型的社区中心会围绕着一个大一点的社区中心，在小型的社区中心当中，你可以找到像是日用杂货店、小型的超市、理发店、私人医疗诊所还有ATM机、小酒吧等等设施。

而在一个大型的社区中心，您可以找到包括像是警察局、大型的医院、银行、大型的购物商场和超市、酒吧以及体育场馆等设施，另外大型的社区中心还会提供一些办公楼供人上班使用。通常情况下，不管你居住在什么地方，那么在你的周边不远的地方总会有一个或大或小的社区中心，比如在悉尼的都会地区要找到一个最近的社区中心的话，通常在5分钟到10分钟的车程之内总能找到。毕竟澳大利亚是一个地广人稀的国家，大家的出行通常都是以车辆为主。这个5-10分钟的离社区中心的车程对于很多年轻人来说没什么，但是对于老年人来说似乎也太远了一点，但是没关系，澳大利亚很多社区中心方便老年人的服务做的非常到位，比如说你想要去超市里面买一点东西，但是不方便出门。没有关系，你只需要拿起电话来拨打超市的热线，告诉他们需要买一些什么产品，那么当天超市的员工就会带着这些产品送货上门。

作为移民国家，阿根廷的社区里基础设施都很齐全，连宠物医院、咖啡馆也随处可见。中国国际广播电台前驻拉美首席记者王觉眠作出介绍：

王觉眠：在南美国家阿根廷社区，这个概念有丰富的内涵，因为阿根廷是移民国家，所以最早的社区都是依托来自不同国家的移民建立起来的，比如说意大利社区、犹太人社区、德国社区等等，最初移民们为了生活自然而然有了各自的分工，于是有了商业、有了饭馆、咖啡馆、裁缝铺这些生活服务配套。随着人口的增长，医院、邮局、银行也会入住社区。当年以国别划分的社区基本上是在城市的郊外，而在市区，每一百米见方为一个社区。在阿根廷本地化里，一个社区被称为一个苹果，那么每个苹果或者每两个苹果之内，都会有一个超市、一个洗衣店、一个蔬菜店或者肉铺，而宠物医院、咖啡馆的分布比例也高的惊人，因为这些是阿根廷人生活的必备的配套，所以他们是在生活上非常的舒适。唯一有一些遗憾的是阿根廷的商场的数量不太多，阿根廷人没有那么爱逛商场，他们更喜欢菜市场、肉铺、电影院、公园这些和生活品质直接相关的地方。

宗教在社区当中也起到很重要的作用，教堂每个周末几乎都有活动，大家会在一起帮助困难家庭，妇女们会做饭，免费的派发给穷人。在郊外那些具有浓厚的民族特色的社区里，人情味就更加浓厚了。在意大利社区老人会得到所有人的尊重，大家会倾听老人，会尊重老人的意见。在印第安社区，居民们秉承着印第安人纯朴、好客、诚实的民风，善待他人，让这些社区里有浓浓的亲情温暖着大家。

在德国，社区建设可以用"稳定完善"四个字来概括。《全球华语广播网》德国观察员薛成俊介绍：

薛成俊：德国没有社区、小区的居住模式，也没有物业管理，德国的居民区大多是以地理位置为区划的开放式居民点，一般事务都由城市或者辖区的直属部门管理，没有街道或者是居民区一级的办事机构。居民基本上就是以房子为单位各扫门前雪，但是在城市的规划中都会充分考虑到配套设施的建设，尤其是在一些大城市，购物、入学、就医、交通等等配置比较齐全，给居民的生活带来了极大的方便。与日常生活息息相关的一切几乎都能步行就近解决，这也是一些人愿意留在城市生活的一个重要因素。

德国的中小城市也是如此，非常重视基础与配套设施的建设，除此之外在新居民点开发建设中通常都会专门划出一片地方作为儿童玩耍场地，所以无论大小有居民区的地方一般都有儿童游乐场，这也是德国城镇的一大特点。就算是一些较为偏远的乡村也不会给日常生活带来不便，德国有非常发达的高速公路网，而且是全免费的。就算是为了更接近自然，住在较为偏远的地方，也能驱车在10几分钟内完成日常生活中所要做的事情。

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